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亚马逊18650电池产品被下架怎么办?

亚马逊全面封杀含锂电池产品,日前,有许多亚马逊卖家反映,在没有收到任何邮件或者绩效通知情况下,部分含18650电池产品被下架,当中也涉及部分大卖listing。从卖家的反应可见,目前加拿大、美国、欧洲,均已出现大面积listing被下架的情况。

(一) 平台政策解读

由于国外安全投诉,亚马逊目前针对包含18650电池等产品采取下架措施,涉及电子产品电池型号也包含其他型号:14500, 16340, 20700, 21700, 26650,该产品型号已经出现在之前的亚马逊禁售产品名录中,但未大面积强制执行,了解到公司暂无销售链接受此政策影响。

(二) 为了应对可能的下架,建议以下方案:

1. 还未上架的产品,在listing创建中避免使用18650,mAh,锂电池这几个字眼,,含有该字眼的图片也替换;准备提交的的相关安全认证报告中也避免提供相关电池型号的信息。

2. 在售的产品,检查并撤销listing中18650,mAh,锂电池字眼;同时检查是否有以下文件,以备listing被下架后申诉使用。

1)英文说明书2)产品六面图(PDF)

3)UL2056报告

4)DOC符合性声明

5)UN38.3报告和MSDS报告。

3. 如涉及电子产品电池型号也包含其他型号:14500, 16340, 20700, 21700, 26650,操作方法同上。

如有商家还没有办理电池的相关检测认证,需要尽快联系第三方检测机构进行咨询办理,避免被亚马逊平台下架了,降低不必要的风险!


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